Charte de confidentialité
Parfum Rare attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente charte décrit, conformément au RGPD, la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Parfum Rare, dont les coordonnées figurent dans les Mentions Légales.
2. Données collectées
Nous collectons les données nécessaires à la gestion de votre compte et de vos commandes : identité, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique d'achats. Les données de paiement sont traitées exclusivement par notre prestataire bancaire.
3. Finalités
Vos données sont utilisées pour le traitement des commandes, la gestion du compte client, l'envoi de la newsletter (avec consentement), l'amélioration du service et le respect de nos obligations légales.
4. Durée de conservation
Les données client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale (3 à 10 ans selon la nature de la donnée).
5. Destinataires
Vos données sont destinées aux services internes de Parfum Rare et à nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, transporteur). Elles ne sont jamais revendues.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@parfumrare.fr.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement TLS, accès restreint, sauvegardes) pour protéger vos données.